Investimentos * Gestão de Pessoas

"O mercado está em pleno crescimento. Investe-se muito em capacitação de pessoas, mas não se consegue o interesse e o comprometimento. O segmento por vezes é considerado um subemprego destinado a pessoas sem alternativas, mas as qualificações necessárias para uma apenas razoável qualidade de atendimento são dignas de titãns. Os caminhos parecem contrários". por Eduardo Varela (http://www.factor9.com.br/gestores.php)